先直接說結論，這遊戲就跟陸資手游一樣，
你只要同意了遊戲條款，他愛鎖你就鎖你，
然後客服回復的態度就是”不爽不要玩”
近期又推出很爛的手機版，伺服器位置在美東，根本沒有意願要服務亞洲玩家，擺明噱一波，
然後客服回復的態度就是”不爽不要玩”
近期又推出很爛的手機版，伺服器位置在美東，根本沒有意願要服務亞洲玩家，擺明噱一波，
(電腦版連接ping通常都是210~230，手機版你自己想吧，不斷線就是有燒香保佑)
要玩請當免費仔就好，畢竟你不會知道辛苦經營的帳號何時就會被鎖。
要玩請當免費仔就好，畢竟你不會知道辛苦經營的帳號何時就會被鎖。
玩了2600小時，期間我只有一開始透過steam購買vip+幫自己分身買vip拿造型，
5/20防疫旅館隔離-.-，6/12號回家開電腦發現自己帳號被鎖了，於是發信問客服，
這裡就要先靠杯這家公司是直接連官網帳號都一起鎖，
你要連絡還要在註冊一個新帳號反應，擺明是不想讓人反應處理。
以下是客服回應，文多，巴哈圖片不允許po mail截屏，先說我很生氣所以口氣都很差，不喜歡可以直接上一頁。
Mail第一封
我:隔離完回來玩就發現被鎖了? 搞啥?
客服回復:
Cytus (Albion Online)
客服回復:
Cytus (Albion Online)
Jun 21, 2021, 3:00 UTC
您好！
感謝您與我們聯繫。
您的帳戶因參與非法第三方交易而被永久封禁，因為這違反我們的用戶規章，而您在創建帳號時就已同意此規章。您可以在以下網址找到相關訊息：
4.5.1 Users are prohibited from selling, purchasing, renting, leasing, offering, accepting, disseminating or copying Virtual Benefits, including Virtual Currency, within and/or outside the Game – in whatever form – to/from third parties unless expressly permitted by these Terms and Conditions or the Game Rules.
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我參與第三方交易被鎖了???
這遊戲賺錢很簡單，第一個月買vip後資本上就可以自給自足，
我根本不需要買幣，有人會說我是不是賣幣，我可以明確的說沒有，
我根本不需要買幣，有人會說我是不是賣幣，我可以明確的說沒有，
我也思考過我是否有什麼奇怪交易(?)
1.公會補裝領錢
2.給分身或朋友錢買vip拿推薦造型
3.給朋友+新手同事錢，我推他們入坑有給啟動資金
沒了，這樣算第三方交意要鎖我? 就算是第三點我也好奇是怎麼判斷的?
第二封
我:沒有阿 請告訴我哪一筆
遊戲交易所買賣 公會補裝也算第三方交易？？
客服回復
Cytus (Albion Online)
Jun 21, 2021, 17:17 UTC
您好！
感謝您聯繫客服團隊。
根據用戶規章，我們並無責任與您分享任何調查細節。
由於您涉及的違規證據確鑿，因此沒有任何手段可以解封您的帳號。
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0溝通意願，連回復都懶得回復的態度。
第三封
我：
？？？
？？？
所以到底有沒有要認真協助我處理？
玩了2600小時不給個解釋就鎖？
第三方交易？
我的錢除了借給朋友跟轉給分身買vip那造型，其他都拿去買裝打zvz了，交易也是公會領補裝錢，這也違反條約？
客服回復
Cytus (Albion Online)
Jun 27, 2021, 5:26 UTC
您好！
感謝您聯繫客服團隊。
若您無意提供任何反向證據，我們就不會協助您處理，您的帳號將維持封禁。
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直接開始跳針，要我反過來自己證明自己清白….
請問我是要證明什麼= =
第四封
我：
要提供什麼證據？
要提供什麼證據？
從頭到尾我都不知道我因為做了什麼被鎖
開頭就請你們說為什麼我被鎖了
結果得到一句
「你就是犯法，我們就是要鎖，不解釋”
裁判是你們，不是我耶大哥
說直接鎖不溝通的是你們，現在又要我提供證卷證明自己，我到底要提供啥？？？ 你繼續敷衍亂回，我ok
客服回復
Cytus (Albion Online)
Jun 27, 2021, 5:40 UTC
您好！
感謝您聯繫客服團隊。
根據用戶規章，我們並無責任提供任何資訊，您有責任自行尋找反證。
若您無法接受此條款，您可以不要按下同意 “我已閱讀並同意此規章”。
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出大招辣~
就跟陸資垃圾手游一樣，鬼打牆跳針，你按下同意遊戲條款了，遊戲公司最大，閉嘴。
就跟陸資垃圾手游一樣，鬼打牆跳針，你按下同意遊戲條款了，遊戲公司最大，閉嘴。
看到這我已經放棄溝通了，上來po巴哈我就是來勸退新手的，
剛加入的朋友不建議你們繼續玩下去，提早止損
爛ping+爛服務態度，開手機版只是想噱你們一波，Google paly還會刪留言
剛加入的朋友不建議你們繼續玩下去，提早止損
爛ping+爛服務態度，開手機版只是想噱你們一波，Google paly還會刪留言
可以嘴我ok，也希望這種事不會發生在你們身上。
